——記廣州論茶華北大區八強樊小磊

　　西單，作為北京著名的商業區，每日迎接著龐大的人群，可謂鬧市中的鬧市。但這里卻有一處地方，讓路過這座城市的過客們，愿意暫停下匆匆的步伐，于其中靜坐飲茶。這里是大益茶北京西單店。

　　她，叫樊小磊，是這樣一個店的店長，2008年與店結緣，從此由一個不識茶味的小女孩，走到了2012年大益嘉年華廣州論茶的華北八強。

　　24歲，在很多人的觀念里，還是稚嫩和沖動的年紀。某些人剛剛踏出大學校門正在理所當然地放任自己的沖動，某些人已被社會磨平了意氣和棱角，某些人漸漸隨波逐流的隱匿于人群，有人彷徨困惑，有人意氣風發。但這個女孩，用時光將自己沏成了茶。并不濃釅，也無動人芬芳，只是淡淡的，給了時光自己的味道。

　　當說起在大益的這幾年時，她的字字句句都是滿足。她說她喜歡在店里的感覺，像家一樣溫暖，甚至休息的時候也喜歡再回到店里坐一下。

　　與時下的年輕人不太一樣，她并不常上網，偶爾上也只是看一些新聞。休息的時候則更喜歡讀書和學習。而這與她早年的放棄學業不無關聯。

　　2006年，作為3個弟妹的大姐，一直成績優異的樊小磊放棄了繼續升學的機會，與二妹一起到北京親戚處打工。雖然父母一直認為她內向的性子并不適合外出闖蕩，卻在她的好強堅持下不得不妥協。在母親的“在外面不比家里”的牽掛中，姐妹倆開始了在北京打工的日子。那個時候，她跟妹妹的工資是每人500，為了可以給家里多寄點兒，姐妹倆每月只給自己留下100元的生活費。雖然如此，她卻并不覺得苦，而覺得收獲更多的是溫暖，因為當時工作的超市有一個很好的大姐，幫她們墊付了幾個月的房租，直到后來收入多了，她們開始在外面重新租房，大姐還一直叮囑，小姑娘在外面，不要隨便跟陌生人說話。這就是她的第一份工作——超市里的糕點導購員。

　　對于一向內向的小磊來說，這可以算的上是對自己的一次突破。剛開始的一段時間，她不好意思跟人講話，更不好意思介紹自己的產品，心里擔心如果說了還沒賣出去，多不好意思，這種想法攔在心里，讓本來內向的她更加不敢開口。但她又是好強的，當看到別人做的很好的時候，她就想自己能不能也做到。她告訴自己好多事不是一下子就能成的，要一點兒一點兒的來。于是她慢慢學著其他人的銷售方式把東西賣出去，就在這樣的模仿和學習中，她漸漸的開始明白，銷售除了產品本身，自己如何從顧客的角度介紹也同樣重要。銷售更多是在顧客心理和產品之間搭起一座橋，讓消費者主動走向自己的產品。

　　糕點區的隔壁是一個賣糖果的大姐，因為相鄰，平時少不了彼此幫忙照應，來往間兩人便成了不錯的朋友。08年當小磊打算重新換一份工作時，大姐將她介紹到了正在招聘的大益茶西單店。而這一次，她沒有再離開。

　　從未接觸過茶的她開始積極的學習各種
，從店主波哥崔姐那里，從各種宣傳材料，從客戶，從公司的各類培訓，她開始愛上了喝茶，更愛上了普洱茶。4年多來，她工作努力負責，不放過任何學習的機會。現在的她，吸取了足夠的養分，已開始用坦然，隨意，平和的心態與客戶交流，而不僅僅只是銷售。

　　不僅如此，現在，父母弟妹們齊聚北京，她又重拾學業，重拾起自己曾經那句“我一定會上大學”的諾言，休息之余先是參加了會計學習班，接著又報考了北京理工大學的夜校。準備為自己多年前的學業劃上自己想要的符號。

　　對于這次的廣州論茶選拔賽，她最初并未有太多期許，練習也本是為帶動客戶進行，卻無意中進入了復賽，甚至決賽。她說這是她沒想到的。更沒想到的是，平時為客人撬茶、泡茶的服務恰恰幫了她的忙，讓她在最終的比賽中晉級八強。

　　但對于去廣州論茶，她卻又有著另外一番想法，雖然大家開玩笑時常說，要把寶馬贏回來，但廣州成熟的市場經驗比寶馬更吸引她。她說，去廣州嘉年華是本著學習的心態去，只有學習才會讓人進步。

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