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新茶媒刀哥“八問”企業外腦方一知 —“茶人訪談暨方一知新書簽售會”實錄

新茶媒刀哥“八問”企業外腦方一知 —“茶人訪談暨方一知新書簽售會”實錄

2019年8月16日,金實茶城,云南省茶產業電子商務服務中心的直播間,新茶媒刀哥訪談欄目和普洱茶吧聯合舉辦的“茶人訪談暨方一知新書簽售會”上,著名普洱茶策劃專家,國內第一家普洱茶外腦策劃機構“企業外腦”的創始人方一知先生和來自全國的媒體、企業和30多位普洱茶愛好者進行了座談交流,分享了他從業20年的企業外腦策劃的心血之作《一知在說:企業外腦實戰普洱茶》的創作經歷和普洱茶策劃心得,首次公開部分普洱茶企的經典策劃案例,其間《新茶媒》主編刀哥就當下茶行業和茶企、茶農、茶友們最關心的書里書外的幾個問題對其進行了訪談。

新茶媒刀哥“八問”企業外腦方一知 —“茶人訪談暨方一知新書簽售會”實錄

1、刀:請問方老師什么時候做策劃?怎么想到做普洱茶的策劃?

:正式做企業策劃,是在1998年。那一年,我從工作16年的央企辭職,連養老保險、醫療保險都不要,赤膊上陣、“光屁股下海了”。

第一單,為我們山東當地一家當時最高檔的一家酒店開業做策劃。這可不是一般的活動策劃。這里面背景有點復雜。背后有政治斗爭也有官司糾纏。從主管單位領導層到酒店總經理,一直猶疑不決,陷入了困境。開業找死,不開業等死。那時我不到四十歲,無知者無畏。大膽的用了三招,打了一個組合拳:第一,召集11位處級科級干部在一起,統一思想,酒店一定要開業。優勢和風險在哪里?第二,在當地發行量最大的《電視周報》,報眉發布廣告,“xx大酒店離開業還有五天了”!第三,我找了一位正處級的領導,也是哥們,給他們站臺講話。這一單,做了六天,每天取酬1000元,策劃費共計6000元。我辭職前的月工資才900元出頭。

我做普洱茶的策劃,有一個特殊的機緣。2005年10月,一位八十年代的文友,打電話叫我來云南,為他的普洱茶文化傳播事業做參謀、把脈診斷。我在書的序里面也提到了他,他叫張建光。2005年至2008年,在新時期普洱茶第一次浪潮預熱、掀起和進行過程中,他為云南普洱茶做了幾件好事:采編出版《中國普洱茶百科全書》,出版發行《普洱茶周刊》,組織舉辦“中國普洱茶戰略聯盟高峰論壇”。這幾件事我恰好都參與其中。并在《普洱茶周刊》上寫了為普洱茶鼓與呼的幾篇文章。恰好又被茶企老總看到了,被當時西雙版納州勐海縣一家投資額度最大的茶企創始人看到了。于是,就有了云南一品堂的茶企品牌策劃案。

2.刀:企業外腦是一個什么樣的機構?為什么叫企業外腦?

:企業外腦通俗地說,就是企業外面的腦袋,相對企業首腦而言,是不在企業編制之內的外腦智囊。而企業外腦機構,是方一知外腦工作室的簡稱。

2002~2003年,我在北京寫了一本小書《企業的外腦》。在這本書里,我提到了企業外腦的“七種武器”:研究、咨詢、診斷、策劃、設計、顧問、培訓。換句話說,企業外腦要為本土中小微企業提供綜合服務和智慧支持。服務客戶很明確:企業,是企業的外腦。為什么是企業的外腦?《一知在說》稍稍提及,這后面有很長的故事,這里就不展開講了。

我僅從專業角度講一下。上個世紀九十年代初,我負責成立了當地最大的廣告公司。所以最早做的是廣告策劃,曾經為孔府家酒、兵圣酒等6家酒廠做過產品廣告策劃發布。后來做文化傳播,去深圳印刷企業畫冊。1999年,為一家肉雞場做年度企業顧問,顧問費10萬元。如果說第一單策劃是點子策劃,那么肉雞場的策劃就是整合策劃了,包括品牌設計、吉祥物設計、產品設計、產品招商、參加山東濰坊風箏節的展銷等。

這是企業外腦整合策劃的萌芽,涵蓋了品牌策劃、市場營銷和資源整合。到北京創業后,遇到了坎坷,逼著我思考:我是誰?我從哪里來?我向何處去?我能干什么?所以我在國內最早提出了“企業外腦”的概念,并用《企業的外腦》這本小書把這個概念固化下來。

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4、刀:如何取得企業的信任,讓您幫他們策劃?

:《一知在說》這本書里,我寫了“企業外腦十八心法”,其中有一節“與老板磨合”。磨合是很痛苦的。小微企業、草根老板,賺錢不容易,他們不會聽你說幾句理念,就輕易把血汗錢送給我們這些昨天還不認識的陌生人。服務普洱茶14年,我們接觸了一兩百位茶企老板,而真正合作的不過十幾家。為什么能取得企業的信任,我想有這么幾條:

第一,茶企老板滿懷熱情來找我們,我們不會輕易答應,而是用腳步去丈量,用腳去接地氣,去發現企業的核心競爭力到底在哪里,能不能找到企業的靈魂和內核,找不到寧可放棄。

第二,這個案例對整個行業有沒有典型意義,對其他茶企有沒有示范性?沒有就不接單。

第三,與企業老總一起“磨本子”,你中有我,我中有你。與企業老板一起做互動策劃,把老板半生的精髓,和多年在市場摸爬滾打的經驗吸收了、反芻了,再融進策劃方案。

第四,把眼光放遠,不要計較項目運作期間的得失恩怨,不要因為企業老總的不理解而心懷糾結,而是多多付出,甚或以德報怨,最終會出現“普洱茶策劃的后發酵效應”。

新茶媒刀哥“八問”企業外腦方一知 —“茶人訪談暨方一知新書簽售會”實錄

:“臥龍”和“鳳鳴”,是我們幫云南智德鴻昌茶業打造的兩款明星產品。

2016年10月,智德鴻昌的張總找我們,我們沒有馬上答應幫助企業,而是用最笨的辦法,用腳丈量茶山。當我看到曼崗那兩塊大石頭時,就興奮了,意識到項目的核心創意原點找到了。故事不用去編,是現成的,在這里生活的老人們都知道。我們給大石頭命名,一塊叫臥龍石,一塊叫鳳鳴石,對應開發了臥龍和鳳鳴兩款茶,臥龍為生,鳳鳴為熟,背后是龍鳳文化。智德鴻昌包頭的客戶,做成婚禮用茶,臥龍在左,鳳鳴在右,中間是新人照片。

普洱茶的產品力時代,茶企業的利潤來源,主要是茶品利潤。企業外腦幫茶企做策劃,其中一個任務,就是打造戰略大單品和明星產品,打造茅臺飛天——經典產品。以此為杠桿,撬動目標市場,進而樹立樣板市場。爭取讓大單品或明星產品的銷售額占到企業總體銷售的30%左右。智德鴻昌的臥龍·鳳鳴上市后,三個月銷售一空。2017年10月濟南茶博會上,第二天斷貨,連夜從昆明空運,四天創造了數十萬的佳績。據張總講,市場上出現了臥龍·鳳鳴的仿冒品。

新茶媒刀哥“八問”企業外腦方一知 —“茶人訪談暨方一知新書簽售會”實錄

趙總找我們時,是2015年吧,那時趙總人生經歷中最難的時刻之一。我們借助趙總制茶四十年的契機,推出濮女壹號,國內茶行業大咖張一元等,都非常喜歡和接受,這讓人有了寄托和希望。

進入云南后,我們工作室服務了三個尊敬的女性,一個是曾擔任勐海茶廠技術副廠長的董國艷女士,一個是7581茶磚的研發參與者譚梅女士,還有就是濮女華瓊趙總。他們恰好也代表了云南三大茶區:版納勐海、普洱寧洱、臨滄滄源。

新茶媒刀哥“八問”企業外腦方一知 —“茶人訪談暨方一知新書簽售會”實錄

《一知在說》雖然是本新書,但是案例已是過去式,營銷方法,操作手法,現在看已經很傳統了,甚至說過時了。今年我們服務了幾家投資集團,打法變了。營銷工具是國家級的,整合資源是行業內頂級專家,甚至引入行業外高端人士,動用了金融資本的力量。市場游戲規則升級了,玩法是全新的。可是,還有很多小微企業、茶農,還沒起步,還沒走到我們服務企業的發展階段。

新茶媒刀哥“八問”企業外腦方一知 —“茶人訪談暨方一知新書簽售會”實錄

一句話:大家都在路上。所以這本書的價值,不在我們做出了多少成功的案例,而是以見證者和參與者的身份,記錄下普洱茶行業的軌跡和一些企業的成長過程。書的封底,有兩句話:讓在路上的人少走一些彎路,給自己的人生留下一點軌跡。

編輯:刀哥 審稿:方一知 圖片視頻提供:高高、普洱茶吧團隊

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